Dokumen Resmi Dewibet

Kebijakan Privasi Perlindungan Data Member Dewibet

Di Dewibet, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data yang kuat dan transparan agar setiap member bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal keamanan informasi pribadi mereka.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
256-bit Enkripsi SSL
0 Data Dijual
24/7 Pemantauan Akun
100% Kerahasiaan Terjaga

1 Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan transaksi, Dewibet mengumpulkan beberapa jenis informasi dari member. Semua data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan tidak pernah diambil secara berlebihan di luar kebutuhan operasional platform.

Informasi yang kamu berikan secara langsung:

  • Data identitas pribadi: nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/Paspor) untuk keperluan verifikasi KYC.
  • Informasi kontak: alamat email aktif dan nomor telepon untuk komunikasi dan keamanan Akun.
  • Informasi finansial: nomor rekening bank atau akun dompet digital yang digunakan untuk deposit dan Penarikan Dana — hanya nama pemilik dan nomor rekening, bukan PIN atau kata sandi perbankan.
  • Data profil: preferensi bahasa, pilihan notifikasi, dan pengaturan Akun lainnya.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan versi aplikasi yang digunakan saat mengakses platform.
  • Data aktivitas: riwayat permainan, riwayat transaksi, waktu sesi, dan interaksi dengan fitur platform.
  • Data lokasi perkiraan berdasarkan IP untuk tujuan kepatuhan dan deteksi akses tidak sah.
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa yang membantu kami meningkatkan pengalaman penggunaan platform.
Dewibet tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti PIN perbankan, kata sandi aplikasi keuangan, atau informasi kartu kredit secara penuh. Keamanan finansialmu tetap ada di tanganmu.

2 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang Dewibet kumpulkan digunakan dengan tujuan yang spesifik dan sah. Tidak ada data yang diproses tanpa alasan yang j elas dan terukur. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data member Dewibet:

  • Operasional Akun: memproses pendaftaran, verifikasi identitas KYC, dan mengelola Akun member secara keseluruhan.
  • Transaksi Finansial: memastikan deposit dan Penarikan Dana diproses dengan akurat, aman, dan ke rekening yang benar.
  • Keamanan Platform: mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integritas sistem dari ancaman eksternal maupun internal.
  • Peningkatan Layanan: menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk menyempurnakan fitur, mempercepat respons sistem, dan menghadirkan pengalaman yang lebih baik.
  • Komunikasi: mengirim notifikasi penting seperti konfirmasi transaksi, perubahan kebijakan, dan informasi keamanan Akun.
  • Promosi dan Penawaran: menyesuaikan penawaran bonus dan promosi yang relevan berdasarkan aktivitas bermain — kamu bisa menonaktifkan komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan Akun.
  • Kepatuhan Regulasi: memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai hukum yang berlaku, termasuk pencegahan pencucian uang (AML).
Dewibet tidak menggunakan data member untuk keperluan iklan pihak ketiga atau profiling komersial di luar platform. Datamu hanya bekerja untuk kepentingan layananmu sendiri.

3 Penyimpanan & Keamanan Data

Dewibet menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi seluruh data member dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja maupun disengaja.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:

  • Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standar tertinggi yang digunakan oleh institusi perbankan global.
  • Enkripsi data saat tersimpan (at-rest encryption) untuk semua informasi sensitif termasuk data KYC dan informasi finansial.
  • Sistem autentikasi berlapis dengan verifikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua member.
  • Pemantauan sistem keamanan secara real-time dengan deteksi anomali otomatis yang aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Akses ke data member di sisi internal dibatasi hanya untuk personel yang memerlukan akses tersebut sesuai peran dan tanggung jawab mereka.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan tidak ada celah dalam sistem perlindungan data.
  • Server Dewibet berlokasi di pusat data berstandar internasional dengan pengamanan fisik dan digital berlapis.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik yang tersedia, tidak ada sistem di dunia ini yang bisa menjamin keamanan 100% secara mutlak. Kami menyarankan member untuk selalu menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan fitur 2FA untuk perlindungan tambahan dari sisi kamu sendiri.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Dewibet sangat berhati-hati dalam hal berbagi data member dengan pihak luar. Prinsip dasarnya sederhana: data pribadi member tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada siapa pun untuk tujuan komersial.

Namun, ada situasi terbatas di mana kami perlu melibatkan pihak ketiga yang tepercaya demi kelangsungan layanan:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: informasi yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan Dana diteruskan ke mitra pembayaran yang telah melalui proses seleksi ketat dan terikat perjanjian kerahasiaan data.
  • Penyedia Layanan Verifikasi KYC: data identitas diteruskan ke mitra verifikasi identitas bersertifikat untuk memproses konfirmasi identitas member secara aman.
  • Penyedia Infrastruktur Teknis: layanan cloud dan hosting yang kami gunakan memiliki akses terbatas ke data infrastruktur, bukan data member secara langsung.
  • Otoritas Hukum: dalam hal diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, Dewibet dapat mengungkapkan informasi yang diperlukan kepada otoritas yang berwenang.
  • Pencegahan Penipuan: data transaksi yang mencurigakan dapat dibagikan ke lembaga terkait dalam rangka mencegah pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya sesuai regulasi yang berlaku.

Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Dewibet terikat secara kontraktual untuk menjaga kerahasiaan data dan hanya menggunakannya sesuai tujuan yang telah disepakati. Kami tidak mentolerir penyalahgunaan data oleh mitra mana pun.

Pihak Ketiga Jenis Data Tujuan Terikat NDA
Mitra Pembayaran Nama, No. Rekening Proses transaksi ✅ Ya
Penyedia KYC Identitas, Foto KTP Verifikasi identitas ✅ Ya
Cloud/Hosting Data infrastruktur Kelangsungan server ✅ Ya
Otoritas Hukum Data yang diminta Kepatuhan regulasi — Kewajiban hukum
Pihak Iklan/Komersial — — ❌ Tidak pernah

6 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai member Dewibet, kamu memiliki sejumlah hak yang jelas atas data pribadi yang kami pegang. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini sesuai prinsip perlindungan data yang berlaku.

Hak Kamu atas Data Pribadi

Dewibet mengakui dan menghormati sepenuhnya hak-hak berikut yang dimiliki oleh setiap member.

👁️
Hak Akses

Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan. Ajukan permintaan akses data melalui layanan pelanggan kami kapan saja.

✏️
Hak Koreksi

Jika ada informasi pribadi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi segera melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim kami.

🗑️
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi ("hak untuk dilupakan"), kecuali data yang masih diperlukan untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian kewajiban yang belum selesai.

🚫
Hak Menolak

Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu seperti komunikasi promosi. Cukup sesuaikan preferensi notifikasi di pengaturan Akun atau hubungi tim kami.

📦
Hak Portabilitas

Kamu berhak meminta salinan data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk keperluan pemindahan ke layanan lain, sesuai ketentuan yang berlaku.

⏸️
Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan atau saat kamu mengajukan keberatan atas pemrosesan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan Dewibet yang tersedia 24 jam. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

Mengapa Privasi di Dewibet Beda?

Bukan sekadar dokumen kebijakan — ini adalah komitmen nyata yang tercermin dalam setiap aspek teknis platform kami.

🔐
Enkripsi End-to-End

Setiap byte data yang bergerak antara perangkatmu dan server Dewibet dilindungi enkripsi SSL 256-bit tanpa pengecualian.

🚫
Nol Penjualan Data

Dewibet tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk keperluan komersial.

👀
Pemantauan Real-Time

Sistem deteksi anomali berjalan 24/7 untuk menangkap dan memblokir setiap upaya akses tidak sah ke data atau Akun membermu.

🏛️
Kepatuhan Regulasi

Praktik pengelolaan data kami mengacu pada standar perlindungan data internasional untuk memastikan hak-hakmu terlindungi secara hukum.

🔑
Kontrol Ada di Tanganmu

Pengaturan privasi, preferensi notifikasi, dan permintaan penghapusan data bisa kamu kelola langsung melalui dashboard Akun kapan saja.

📋
Transparansi Penuh

Kebijakan ini ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami. Tidak ada klausul tersembunyi — apa yang kamu baca adalah apa yang berlaku.

Retensi & Penghapusan Data

Berapa lama kami menyimpan datamu?

Dewibet menyimpan data member selama masa aktif Akun dan untuk jangka waktu tertentu setelah Akun ditutup, sesuai kebutuhan hukum dan operasional yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: disimpan selama Akun masih aktif digunakan dan beberapa tahun setelah penutupan untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
  • Riwayat Transaksi: data transaksi finansial disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi anti-pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
  • Data KYC: disimpan sesuai kewajiban regulasi yang berlaku, umumnya minimal 5–7 tahun sejak verifikasi dilakukan atau sejak Akun ditutup.
  • Log Keamanan: catatan aktivitas keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi dan analisis ancaman.
  • Cookie dan Data Sesi: dihapus secara otomatis setelah sesi berakhir atau sesuai masa berlaku yang ditetapkan untuk masing-masing jenis cookie.
Jika kamu menutup Akun dan meminta penghapusan data, kami akan menghapus semua data yang tidak diwajibkan untuk disimpan secara hukum dalam waktu 30 hari kerja setelah permintaan diterima dan diverifikasi.

8 Pembaruan Kebijakan Privasi

Dewibet berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau perkembangan teknologi keamanan yang kami adopsi.

Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.

Dengan terus menggunakan layanan Dewibet setelah pembaruan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui ketentuan privasi yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju, kamu berhak menutup Akun dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.

FAQ Privasi

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar privasi dan keamanan data di Dewibet.

Tidak. Dewibet tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, keamanan Akun, dan kepatuhan regulasi.

Dokumen KYC seperti foto KTP atau paspor disimpan dalam server terenkripsi dengan akses yang sangat terbatas. Hanya tim verifikasi terlatih yang memiliki izin akses, dan semua akses tersebut dicatat dalam log audit. Data KYC tidak pernah diteruskan ke pihak lain selain mitra verifikasi resmi yang terikat perjanjian kerahasiaan.

Ya, kamu bisa mengajukan permintaan penghapusan data melalui tim layanan pelanggan Dewibet. Data yang tidak diwajibkan secara hukum untuk disimpan akan dihapus dalam 30 hari kerja. Namun perlu diingat, data transaksi dan KYC mungkin perlu disimpan lebih lama sesuai kewajiban regulasi yang berlaku.

Jika Akun ditangguhkan karena pelanggaran ketentuan, data terkait Akun akan dipertahankan selama masa investigasi dan untuk keperluan pembuktian apabila diperlukan. Setelah proses selesai, data yang tidak diperlukan secara hukum akan dihapus sesuai kebijakan retensi standar kami.

Tidak. Dewibet tidak menggunakan data pribadi member untuk keperluan iklan pihak ketiga atau platform iklan eksternal. Komunikasi promosi yang kamu terima dari Dewibet semata-mata berdasarkan aktivitas di dalam platform kami sendiri, dan kamu bisa menonaktifkannya kapan saja melalui pengaturan Akun.

Kamu bisa memperbarui sebagian besar informasi pribadi langsung melalui halaman pengaturan Akun setelah login. Untuk perubahan pada data sensitif seperti nama lengkap atau informasi rekening bank, kamu perlu melalui proses verifikasi tambahan untuk memastikan keamanan Akunmu. Hubungi layanan pelanggan kami jika membutuhkan bantuan dalam proses ini.
🔒

Datamu Aman, Bermainmu Tenang

Dewibet membangun fondasi kepercayaan dari perlindungan data yang nyata. Bergabunglah bersama lebih dari 500.000 member yang sudah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada kami — dengan jaminan privasi yang tak pernah kami kompromikan.

SSL 256-bit Data Tidak Dijual Privasi Terjaga